Sera ya Faragha

Sisi ni nani

Tovuti hii inaendeshwa na Banana Industrial Research and Development Center (BIRDC), mtengenezaji wa chapa ya unga wa ndizi ya Tooke. Unaweza kutufikia kwa info@birdc.ug, katika Plot 26A, Lumumba Avenue, Kampala, Uganda, au katika kiwanda chetu cha majaribio cha Nyaruzinga, Wilaya ya Bushenyi, Uganda.

Taarifa tunazokusanya

Tunakusanya tu taarifa unazochagua kutupatia. Unapojaza fomu ya mawasiliano au ya oda kwenye tovuti hii, unaweza kutoa:

• Jina lako kamili
• Anwani yako ya barua pepe
• Nambari yako ya simu
• Kampuni au shirika lako (si lazima)
• Ujumbe au maelezo ya oda unayotuandikia

Jinsi tunavyotumia taarifa zako

Tunatumia taarifa unazowasilisha kujibu ombi lako, kushughulikia na kufuatilia oda, kujibu maswali kuhusu bidhaa zetu, na kujadili mipango ya jumla, usambazaji au usafirishaji nje. Hatutumii taarifa zako kwa madhumuni yasiyohusiana.

Hatuuzi data yako

Hatuuzi, hatukodishi wala hatubadilishani taarifa zako binafsi. Tunazishiriki tu na wanachama wa timu yetu wanaozihitaji kushughulikia ombi lako, na pale tu inapohitajika kukamilisha oda uliyoweka.

Vidakuzi na uchanganuzi

Tovuti hii inaweka vidakuzi (cookies) kwa kiwango cha chini. Tunaweza kutumia uchanganuzi rahisi unaoheshimu faragha ili kuelewa ni watu wangapi wanaotembelea tovuti na kurasa wanazosoma, ili tuweze kuiboresha. Taarifa hizi hukusanywa kwa pamoja na hazitumiki kukutambua wewe binafsi. Unaweza kuzuia au kufuta vidakuzi kupitia mipangilio ya kivinjari chako wakati wowote.

Jinsi tunavyohifadhi taarifa zako

Tunahifadhi taarifa unazotuma kwa muda tu tunaohitaji kushughulikia ombi au oda yako, na kutimiza masharti yoyote ya kisheria au ya uhasibu. Tunachukua hatua zinazofaa kuzilinda dhidi ya upotevu, matumizi mabaya na ufikiaji usioidhinishwa.

Haki zako

Unaweza kutuuliza ni taarifa gani binafsi tunazoshikilia kukuhusu, kutuomba tuzirekebishe iwapo si sahihi, au kutuomba tuzifute. Iwapo unatembelea kutoka Umoja wa Ulaya, pia una haki chini ya Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data (GDPR), ikiwemo haki ya kufikia, kurekebisha, kuzuia au kupinga matumizi ya data yako, na haki ya kuhamisha data. Kufanya ombi lolote kama hilo, tuandikie kwa info@birdc.ug.

Mabadiliko ya sera hii

Tunaweza kusasisha sera hii mara kwa mara. Mabadiliko yoyote yataonekana kwenye ukurasa huu yakiwa na tarehe mpya ya kuanza kutumika.

Wasiliana nasi

Iwapo una swali lolote kuhusu sera hii au jinsi tunavyoshughulikia taarifa zako, tafadhali wasiliana nasi kwa info@birdc.ug, au piga +256 312 265 789 (Kampala) au +256 312 246 626 (Bushenyi).