Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Ce site est exploité par le Banana Industrial Research and Development Center (BIRDC), fabricant de la marque de farine de banane Tooke. Vous pouvez nous joindre à info@birdc.ug, au Plot 26A, Lumumba Avenue, Kampala, Ouganda, ou à notre usine pilote de Nyaruzinga, district de Bushenyi, Ouganda.

Les informations que nous collectons

Nous ne collectons que les informations que vous choisissez de nous communiquer. Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou de commande de ce site, vous pouvez fournir :

• Votre nom complet
• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone
• Votre entreprise ou organisation (facultatif)
• Le message ou les détails de la commande que vous nous écrivez

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les coordonnées que vous transmettez pour répondre à votre demande, traiter et suivre les commandes, répondre aux questions sur nos produits et discuter des arrangements de gros, de distribution ou d'exportation. Nous n'utilisons pas vos coordonnées à des fins sans rapport.

Nous ne vendons pas vos données

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles. Nous les partageons uniquement avec les membres de notre équipe qui en ont besoin pour traiter votre demande, et seulement lorsque cela est nécessaire pour livrer une commande que vous avez passée.

Cookies et analyse

Ce site réduit les cookies au minimum. Nous pouvons utiliser des outils d'analyse basiques et respectueux de la vie privée pour comprendre combien de personnes visitent le site et quelles pages elles consultent, afin de l'améliorer. Ces informations sont agrégées et ne servent pas à vous identifier personnellement. Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur à tout moment.

Comment nous conservons vos informations

Nous ne conservons les informations que vous envoyez que le temps nécessaire pour traiter votre demande ou votre commande, et pour répondre à toute obligation légale ou comptable. Nous prenons des mesures raisonnables pour les protéger contre la perte, le mauvais usage et l'accès non autorisé.

Vos droits

Vous pouvez nous demander quelles informations personnelles nous détenons à votre sujet, nous demander de les corriger si elles sont erronées, ou de les supprimer. Si vous nous consultez depuis l'Union européenne, vous disposez également de droits au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD), notamment le droit d'accès, de rectification, de limitation ou d'opposition à l'utilisation de vos données, ainsi que le droit à la portabilité des données. Pour toute demande de ce type, écrivez-nous à info@birdc.ug.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Toute modification figurera sur cette page avec une date d'entrée en vigueur révisée.

Nous contacter

Pour toute question sur cette politique ou sur la manière dont nous traitons vos informations, veuillez nous contacter à info@birdc.ug, ou appeler le +256 312 265 789 (Kampala) ou le +256 312 246 626 (Bushenyi).